Termos e Condições

Estes Termos e Condições regulam o uso do site da Mandacaru e a contratação dos serviços de integração de inteligência artificial local oferecidos pela empresa. Ao utilizar o site ou contratar qualquer serviço, você concorda com os termos aqui descritos.

Em caso de dúvidas, entre em contato: [email protected].

1. Sobre a Mandacaru

A Mandacaru é uma empresa de serviços de tecnologia sediada em Salvador, Bahia, especializada em integração de inteligência artificial local para pequenas empresas, utilizando hardware NVIDIA CUDA e NPU.

Endereço: Avenida Tancredo Neves, 1283 — Caminho das Árvores, Salvador/BA — CEP 41820-021
Telefone: +55 71 98417-6352
E-mail: [email protected]

2. Uso do site

O site da Mandacaru destina-se à apresentação institucional da empresa e à captação de consultas. Ao utilizá-lo, você se compromete a:

• • Fornecer informações verdadeiras nos formulários de contato
• • Não utilizar o site para fins ilícitos ou que causem danos a terceiros
• • Não tentar acessar partes restritas do site sem autorização
• • Não reproduzir conteúdo do site sem autorização prévia por escrito

3. Serviços oferecidos

A Mandacaru oferece os seguintes serviços, sujeitos a proposta formal e acordo contratual específico:

4. Formação do contrato

O envio de uma consulta pelo site não constitui contrato de prestação de serviços. O vínculo contratual se forma apenas mediante:

• • Emissão de proposta formal pela Mandacaru
• • Aceite expresso pelo contratante
• • Confirmação de pagamento ou acordo de faturamento

5. Pagamento e condições financeiras

Os valores indicados no site são referenciais e podem ser ajustados conforme especificidades do projeto. As condições de pagamento são definidas em cada proposta.

Em caso de cancelamento após início dos trabalhos, os serviços já executados serão cobrados proporcionalmente, conforme detalhado na proposta contratual.

6. Obrigações da Mandacaru

A Mandacaru se compromete a:

• • Prestar os serviços com atenção e competência técnica
• • Manter sigilo sobre informações confidenciais do cliente
• • Cumprir os prazos e escopos acordados em contrato
• • Comunicar com antecedência eventuais impedimentos ou necessidade de ajustes
• • Documentar as configurações e processos entregues

7. Obrigações do cliente

O cliente se compromete a:

• • Fornecer acesso às informações e sistemas necessários para a execução dos serviços
• • Designar um ponto de contato para acompanhamento do projeto
• • Efetuar os pagamentos nas condições acordadas
• • Informar a Mandacaru sobre alterações relevantes no ambiente de trabalho que possam afetar o projeto

8. Limitação de responsabilidade

A Mandacaru não se responsabiliza por:

• • Decisões de negócio tomadas com base nos relatórios e diagnósticos fornecidos
• • Resultados de negócio decorrentes do uso ou não uso das soluções implantadas
• • Falhas em hardware ou infraestrutura do cliente não relacionadas ao escopo contratado
• • Interrupções causadas por terceiros ou fatores fora do controle da empresa

A responsabilidade da Mandacaru, em qualquer caso, limita-se ao valor total do serviço contratado.

9. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site — textos, estrutura, identidade visual — é de propriedade da Mandacaru e não pode ser reproduzido sem autorização prévia.

As configurações, documentações e scripts criados para o cliente no âmbito dos serviços contratados são cedidos a ele na entrega final, conforme previsto na proposta contratual.

10. Privacidade e dados

O tratamento de dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Ao utilizar o site ou contratar serviços, você concorda com as práticas descritas nessa política.

11. Alterações nos termos

Estes termos podem ser atualizados periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas no site. O uso continuado do site após a publicação das mudanças implica aceitação dos novos termos. A data de atualização acima indica a versão vigente.

12. Legislação aplicável e foro

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Eventuais disputas serão dirimidas no foro da comarca de Salvador, Bahia, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.